概述公司如何收集、使用、揭露和保護從其客戶或使用者收集的個人資訊。它透過告知個人正在收集哪些數據、使用數據的目的以及可以與誰共享數據來確保透明度並建立信任。此外,隱私權政策詳細說明了保護個人資訊所採取的措施,並向使用者提供有關其權利的訊息,例如存取、更正或刪除其資料。透過遵守隱私權政策,組織表明了其尊重用戶隱私並遵守相關資料保護法的承諾。
一、總則
本隱私權聲明規定了PTspeed(「PTspeed」或「我們」)如何使用和保護當您造訪我們的網站www.ptspeed.com 以及我們經營的其他網站(統稱為「網站」或「網站」)時我們可能收集的任何有關您的資訊。
個人資訊的安全和保護是服務的基石,我們希望我們收集、使用和揭露個人資訊的方式完全透明。在我們的服務處理個人資訊的範圍內,本隱私權聲明適用
二. 「個人資訊」的涵義
就本隱私權聲明而言,「個人資訊」是指來自或關於某人或(如適用)家庭的任何訊息,該資訊可以合理地直接識別該人或(如適用)家庭的身份,或使該人或(如適用)適用時,一個家庭,當與來自該人的或關於該人的其他訊息相結合時,可以合理地識別該家庭,或者在適用的情況下,與任何來源的一個家庭相結合。
三.我們從哪些來源收集哪些資料?
(1) 自動收集數據
我們在網站和服務中以及透過網站和服務收集的大部分資料本質上都是技術性的,是透過網站上使用的 cookie 和類似的基於軟體的技術自動收集和處理的。單獨或與其他資料結合,此類自動收集的資料可能構成個人資訊。我們透過此類自動化方式收集的數據可能包括:
您造訪我們網站之前造訪的網站的統一資源定位符(「URL」)、您離開我們網站後造訪的網站的 URL、您使用的瀏覽器類型以及您的網際網路通訊協定(「IP」)位址;
有關您在服務中搜尋和/或查看的產品的資訊;
您與網站的互動;和
我們透過 cookie 收集有關網站使用情況的資訊。請參閱下面的「我們如何使用 cookie」部分以了解更多資訊。
Google分析是本網站的一個組成部分。透過使用 cookie,Google Analytics 收集並儲存數據,例如訪問時間、訪問的頁面、在網站每個頁面上花費的時間、互聯網協議地址以及用於訪問網站的設備中使用的作業系統類型。透過使用 Google 提供的 http://www.google.com/ads/preferences/plugin/ 上提供的瀏覽器插件,您可以選擇退出 Google Analytics。
我們和我們的廣告合作夥伴也可能使用網路信標。這些網路信標被放置在網站的程式碼中。
(2) 您提供給我們的數據
當您使用網站或以其他方式與我們溝通服務時,我們會收集您直接提供給我們的資料。例如,當您在網站上或透過網站或透過電話參與網站上的某些活動(例如購買商品、建立帳戶或安排約會)時,我們會收集資料。我們要求您提供的資訊中,有些元素被認為是強制性的,有些則被認為是自願的。如果您在需要時不提供強制性訊息,您可能無法完成您選擇的操作。 您直接向我們提供的資訊可能包括以下訊息,這些訊息可能單獨或與其他數據結合構成個人資訊:
- 您透過「聯絡方式」、「加入我們的郵件清單」、「建立帳戶」、功能、「結帳」、「樣本結帳」、「加入我們的交易計畫」或「聊天」提供的訊息,包括您的姓名、電子郵件地址郵件、地址、付款資訊以及您決定提供的任何其他資訊;
- 您透過電子郵件或使用網站各個部分列出的聯絡方式提供的訊息,包括您的姓名、電話號碼以及您向我們提供的任何其他資訊;
- 如果您是我們的客戶、供應商或潛在客戶之一,我們可能會在與您的業務關係過程中處理有限的個人訊息,例如當您下訂單、請求演示時,反之亦然。此類個人資訊可能包括您的姓名、公司、職位、電子郵件地址、電話號碼、地址和訂單詳細資訊;和
- 其他資訊:我們也可能收集您可能希望在本網站上或透過本網站與我們分享的任何其他訊息,例如與招聘/工作申請相關的個人資訊。此外,如果您透過我們的即時聊天等方式與我們聯繫,則可能會保留該通訊的記錄。
我們也可能在我們的網站上提供您可以公開發布資訊的區域,例如您何時評論產品。這些資訊可能會被其他消費者和公司訪問,並且可能會出現在其他網站或網路搜尋上,因此該資訊可能會被其他人閱讀、收集和使用。例如,如果您將電子郵件地址與產品評論一起發布,您可能會收到未經請求的訊息。我們無法控制誰閱讀您的貼文或其他用戶可能會如何處理您自願發布的訊息,因此在發布任何個人資訊時請務必謹慎。我們確實獲得了用戶的同意,將他們的姓名和評論一起發布。
四.我們收集和使用個人資訊的目的
收集的與網站和服務相關的資料用於以下目的:
- 改善客戶服務 – 您的資訊有助於我們更有效地回應您的客戶服務請求和支援需求。
- 為了個人化使用者體驗-我們可能會使用匯總資訊來了解我們網站的使用者作為一個群體如何使用我們網站上提供的服務和資源。
- 處理交易 – 我們可能在下訂單時使用個人訊息,但僅為了為該訂單提供服務。除提供服務所需的範圍外,我們不會與外部各方分享此資訊。
- 管理內容、促銷、調查或其他網站功能。
- 確保我們的客戶和員工的健康、安全和保障。我們可能僅將收集的健康資訊用於確保與現場預約相關的客戶和員工的健康、安全和安保,不得用於其他目的。
- 向您發送您同意接收的有關我們認為您感興趣的主題的資訊。例如,我們可能會使用您透過電子郵件或簡訊提供的資訊來進一步討論您對我們服務的興趣,並向您發送有關 ZCables、其附屬公司及其合作夥伴的訊息,例如有關促銷或活動的訊息。
- 遵守適用法律並配合執法活動。
- 定期發送電子郵件。
您提供的用於訂單處理的電子郵件地址將用於向您發送與您的訂單相關的資訊和更新。它也可用於回覆您的詢問和/或其他請求或問題。如果您決定選擇加入我們的郵件列表,您將收到可能包括公司新聞、更新、相關產品或服務資訊等的電子郵件。訂閱資訊每封電子郵件底部的說明,或者您可以透過我們的網站聯絡我們除上述之外,我們將個人資訊用於保護我們的合法權利和我們處理的資料、與法律索賠相關的合法目的以及合規性,監管和調查目的。這可能包括與第三方共享個人訊息,例如遵守適用法律的政府當局或執法官員。
十、我們如何使用 Cookie?
網站和服務上的某些功能需要使用「cookie」—儲存在您電腦硬碟上的小文字檔案。我們使用 cookie 來衡量哪些頁面被造訪以及哪些功能最常被使用。這使我們能夠不斷改進網站以滿足訪客的需求。
以下列出了我們如何使用不同類別的 Cookie 以及您管理 Cookie 設定的選項:
Cookie 類型 | 描述 | 管理設定 |
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